耳や言葉の不自由なお客様へ

お問合せにつきましては、下記の方法にて対応しております。

〇メールでのお問合せ

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〇電話リレーサービスでのお問合せ

電話リレーサービスとは、聴覚や会話等が困難な方と、聴覚障害者等以外の者との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
電話リレーサービスの提供は、法令に基づき、電話提供事業者の負担金からなる交付金により賄われる交付金制度で成り立っており、多くの電話提供事業者は、この負担金を、「電話リレーサービス料」という形で、電話の利用者の皆様にご負担いただくことになります。